近期，成都希望食品收到较多消费者咨询关于“手机扫描产品条码信息与实际产品信息不相符”的问题，该问题的实际情况是：消费者购买我公司产品后，使用手机扫描软件对产品进行条码扫描，扫描结果显示与其实际购买的产品存在名称或价格等信息不符的现象。
针对这一现象我公司特作出如下声明：
1、 我公司为中国商品条码的系统成员，有中国物品编码中心统一颁发的《中国商品条码系统成员证书》，每个产品均按照规定拥有唯一的条码标示。
2、消费者使用的手机扫描工具或软件，属于商业机构开发的应用软件，并不是中国物品编码中心的官方查询系统，其数据来源未经我公司授权许可或验证，同时也未与中国物品编码中心的数据库联网核实，其所上传数据的真实性的有效性有待考证，请以超市实物及销售价格为准。
3、对部分软件开发商随意发布我公司产品信息及价格，扰乱市场竞争秩序的行为，我公司保留对其通过诉讼途径追究其法律责任的权利。
请消费者通过正规渠道购买我公司产品，感谢您一直以来的支持！
